¿Tienes dudas?

Paso a Paso: De que Saber al rentar un auto.

Consulta con Traveller para resolver cualquier duda acerca del servicio de renta de autos que ofrecemos en Mérida.

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¿Por qué cuando hago la reserva de un vehículo en especial no me entregan la marca que solicita?

Nuestros vehículos están catalogados en grupos de acuerdo a sus características, de tal manera pudiéramos no entregarte la marca de tu preferencia, pero garantizamos que la unidad asignada cumplirá con tus requerimientos de transporte.

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¿Puedo rentar el auto a mi nombre y que otra persona sea la que conduzca?

Sí, siempre y cuando el titular de la renta cumpla con los requisitos establecidos. Al momento de la renta deberás informarlo al ejecutivo y presentar la licencia vigente de la persona que manejará la unidad. Deberás considerar que en el caso de vehículos de carga la Autoridad requiere contar con licencias especiales de acuerdo al tonelaje.

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¿Hay límite de kilometraje diario?

Ofrecemos kilometraje libre en Mérida.

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¿Puedo cancelar mi reservación?

No, si no puedes llegar en las fechas reservadas , se puede cambiar las fechas de la reservación siempre con anticipación.

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¿Se requiere algún depósito inicial?

Se aplica una garantía por el auto. y es reembolsable puede variar según las fechas de tu renta, rondando entre los $2,000 MXN y $15,000 MXN

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¿Qué tipo de cobertura tiene el seguro que me ofrecen en la renta de los vehículos?

En Traveller queremos que tu experiencia de renta sea ágil y transparente, por eso todas nuestras tarifas incluyen Impuestos y Seguro de cobertura Basica con 20% de deducible que te ampara desde el momento en que sales de nuestras sucursales..

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¿Cuáles son las formas de pago?

Efectivo, Tarjeta de débito vigente de institución bancaria, (Visa, MasterCard), Tarjeta de crédito vigente de institución bancaria, (Visa, MasterCard, Amex), Tarjeta de Neobancos, Transferencia electrónica bancaria (con dos días de anticipación).

Renta tu auto en Mérida hoy mismo.

Consulta nuestros términos y condiciones para resolver cualquier duda acerca del servicio de renta de autos que ofrecemos en Mérida.

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